LEGAL REFERENCE

Buka Kawalan Privasi Akaun

Dasar Privasi s660 menerangkan cara kami mengendalikan data akaun ketika anda membuka Live Casino, Speed Blackjack, Rocket Crash atau bayaran Touch 'n Go eWallet. Kami hanya memproses data...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses wilayah disokongSaluran kemas kini
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
s660 Buka Kawalan Privasi Akaun

Semak Asas Privasi Malaysia

Dasar Privasi ini menetapkan cara s660 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan Live Casino, slots, sportsbook atau mengurus transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data yang kami minta biasanya termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, sejarah transaksi dan mesej bantuan. Kami menggunakannya untuk

menjalankan akaun anda, melindungi sesi, menyemak permintaan bayaran, mengesan aktiviti luar biasa dan membalas pertanyaan privasi. Akses kepada s660 tertakluk kepada tempat anda berada, keperluan tempatan dan ketersediaan perkhidmatan di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran, pengehadan pemprosesan tertentu atau penutupan akaun mengikut rekod yang perlu kami simpan untuk keselamatan, pertikaian dan kewajipan operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan laluan yang jelas supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan isu privasi yang ingin disemak. Jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan. Kami akan menilai permintaan anda, mengesahkan identiti akaun dan membalas melalui saluran yang berkaitan.

Team online

Pusat bantuan akaun

Gunakan pusat bantuan dalam akaun s660 untuk meminta salinan data, membetulkan butiran profil atau bertanya tentang rekod transaksi. Kami menyemak identiti akaun dahulu sebelum berkongsi jawapan berkaitan privasi.

E-mel privasi

Hantar pertanyaan dasar ke alamat e-mel sokongan s660 yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan topik seperti kuki, akses peranti, rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX supaya semakan lebih tepat.

Semakan keselamatan

Jika anda melihat log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami segera melalui saluran akaun. Kami boleh menyemak sesi aktif, menandakan transaksi berkaitan dan membantu anda mengemas kini butiran keselamatan.

CARA KAMI

Urus Jejak Data Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan tindakan sebenar di belakang akaun s660 anda, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap kategori data mempunyai tujuan: membuka sesi, menjaga keselamatan, memproses transaksi, menyimpan rekod pertikaian...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta pembetulan atau sokongan privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu s660 mengingati sesi, bahasa dan status log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan supaya akaun, meja Live Casino dan transaksi dipaparkan dengan betul.

Rekod bayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk semakan bayaran, pertikaian dan audit dalaman.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat rangkaian, peranti dan masa log masuk untuk mengenal pasti pola yang tidak biasa. Jika akses berubah mendadak, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan akaun sensitif.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, rekod transaksi dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau bertanya cara data digunakan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti anda dan menerangkan jika ada rekod yang mesti dikekalkan atas sebab operasi.

Tanya Hak Privasi Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti butiran hubungan, log masuk, peranti, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengendalikan akses, keselamatan dan permintaan privasi anda.

Rujukan bayaran disimpan supaya kami boleh mengesahkan status transaksi, menyemak pertikaian dan memadankan rekod akaun anda. Kami tidak menggunakan rekod tersebut untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun dan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan s660. Kami perlu mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan rekod yang tersedia.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, pilihan bahasa dan paparan akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan log masuk, semakan keselamatan atau paparan transaksi.

Kami akan menyemak butiran yang ingin dibetulkan, meminta pengesahan jika perlu dan mengemas kini rekod yang boleh diubah. Sesetengah rekod transaksi mungkin kekal kerana diperlukan untuk keselamatan atau pertikaian.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran atau pasukan keselamatan hanya apabila perlu untuk operasi akaun. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan khusus dan rekod yang berkaitan.

Gunakan pusat bantuan dalam akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan nama akaun, topik privasi dan butiran ringkas supaya kami boleh mencari rekod yang tepat.